PROFIL PRACOWNIKA: Aleksandra Kosielska

Do moich obowiązków w Centrum Organizacji Wydarzeń Kulturalnych i Konferencji (COWKiK) w budynku Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnego UŁ należy :

• Obsługa gości Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnego UŁ
• Rejestrowanie, meldowanie i obciążanie gości za pobyt
• Udzielanie informacji i zarządzanie rezerwacjami (pokoi, sal/terenu)
• Rozliczanie finansowe pobytu gości i wynajmu przestrzeni, wystawianie dokumentów sprzedaży
• Przyjmowanie zleceń, próśb od gości i realizowanie ich (m.in. budzenie gości na życzenie)
• Prowadzenie dokumentacji i archiwum recepcji, zapewnienie właściwego obiegu dokumentów
• Obsługa szatni w funkcjonującej części kompleksu, w miarę potrzeb przyjmowanie bagaży
• Obserwacja obiektu i terenu za pomocą systemów monitoringu wizyjnego w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz dozór sygnałów przesyłanych, gromadzonych i przetwarzanych w elektronicznych urządzeniach i systemach alarmowych i niezwłoczne reagowanie wg ustalonych procedur
• Obsługa e-mailowa i telefoniczna