Atak terrorystyczny lub aktywny napastnik

Uciekaj, jeśli możesz

• Oddal się od miejsca zagrożenia.
  Opuść budynek lub strefę zagrożenia najbezpieczniejszą drogą.
• Nie zatrzymuj się po rzeczy osobiste.
  Zabierz tylko to, co masz przy sobie.
• Pomóż innym, jeśli możesz zrobić to bezpiecznie.
• Oddalaj się od strzałów, wybuchów i miejsca ataku.

Ukryj się, jeśli nie możesz uciec

• Znajdź bezpieczne schronienie.
• Zamknij i zablokuj drzwi.
  Jeśli to możliwe, zabarykaduj wejście.
• Oddal się od okien i drzwi.
  Połóż się na podłodze lub znajdź osłonięte miejsce.
• Zachowaj ciszę.
  Nie rozmawiaj i nie zwracaj na siebie uwagi.
• Wycisz telefon.
  Wyłącz dźwięki i wibracje.
• Nie zapalaj światła.
• Pozostań w ukryciu do czasu przybycia służb lub otrzymania wiarygodnej informacji o zakończeniu zagrożenia.

Powiadom służby

• Zadzwoń pod numer 112, gdy jest to bezpieczne.
• Przekaż najważniejsze informacje:
  • miejsce zdarzenia,
  • liczbę napastników (jeśli jest znana),
  • rodzaj zagrożenia,
  • liczbę osób poszkodowanych.
• Jeśli nie możesz zadzwonić samodzielnie, poproś o to inną osobę.
  Po opuszczeniu strefy zagrożenia jak najszybciej upewnij się, że informacja została przekazana służbom ratunkowym.

Jeśli zostaniesz zakładnikiem

• Zachowaj spokój.
  Nie wykonuj gwałtownych ruchów i nie podnoś głosu.
• Nie prowokuj napastnika.
  Pamiętaj, że sytuacja może trwać długo. Staraj się zachować cierpliwość i opanowanie.
• Wykonuj polecenia.
  Nie podejmuj działań, które mogą zostać odebrane jako zagrożenie. Jeśli chcesz coś zrobić, poproś o zgodę.
• Unikaj sporów i konfrontacji.
  Nie dyskutuj z napastnikiem i nie próbuj go przekonywać. Pytaj o pozwolenie jeśli chcesz zrobić cokolwiek.
• Skup się na przetrwaniu.
  Twoim najważniejszym celem jest zachowanie bezpieczeństwa do czasu zakończenia zdarzenia.
• Zachowuj się naturalnie.
  Jeśli to możliwe, zwracaj się do innych osób po imieniu i utrzymuj spokojny kontakt z otoczeniem. Może to pomóc ograniczyć napięcie i sprzyjać zachowaniu spokoju.

Jeśli nie masz innego wyjścia – walcz 

• Broń się wyłącznie w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia.
  Wykorzystuj to co masz pod ręką.
• Działaj zdecydowanie i współpracuj z innymi osobami.

Podczas akcji służb

• Wykonuj wszystkie polecenia funkcjonariuszy.
  Pamiętaj, do czasu potwierdzenia tożsamości służby mogą traktować każdą osobę znajdującą się na miejscu zdarzenia jako potencjalnie związaną z zagrożeniem.
• Trzymaj ręce w widocznym miejscu.
  Nie wykonuj gwałtownych ruchów.
• Nie podbiegaj do funkcjonariuszy.
  Pozostań w miejscu i oczekuj na instrukcje.
• Przekazuj informacje spokojnie i rzeczowo.
  Odpowiadaj na pytania zgodnie ze swoją wiedzą.