PROFIL PRACOWNIKA: Agnieszka Bombalska

 Do moich obowiązków w Centrum Organizacji Wydarzeń Kulturalnych i Konferencji (COWKiK) w budynku Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnego UŁ należy :

• Obsługa gości Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnego UŁ

• Rejestrowanie, meldowanie i obciążanie gości za pobyt

• Udzielanie informacji i zarządzanie rezerwacjami (pokoi, sal/terenu)

• Rozliczanie finansowe pobytu gości i wynajmu przestrzeni, wystawianie dokumentów sprzedaży

• Przyjmowanie zleceń, próśb od gości i realizowanie ich (m.in. budzenie gości na życzenie)

• Prowadzenie dokumentacji i archiwum recepcji, zapewnienie właściwego obiegu dokumentów

• Obsługa szatni w funkcjonującej części kompleksu, w miarę potrzeb przyjmowanie bagaży

• Obserwacja obiektu i terenu za pomocą systemów monitoringu wizyjnego w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz dozór sygnałów przesyłanych, gromadzonych i przetwarzanych w elektronicznych urządzeniach i systemach alarmowych i niezwłoczne reagowanie wg ustalonych procedur

• Obsługa e-mailowa i telefoniczna