Michał Krauze pełni funkcję Executive Director ds. Rozwoju Biznesu (Strategiczne Partnerstwa i Transformacja) w spółce Onwelo. Pracuje na styku operacji biznesowych i technologii, wspierając zespoły zarządzające w przekładaniu strategii na rzeczywistość operacyjną. W swoim podejściu koncentruje się nie na wdrażaniu pojedynczych inicjatyw, ale na budowaniu modeli operacyjnych, w których ludzie, procesy i technologia tworzą spójną całość przekładającą się na mierzalne efekty, wzrost efektywności, szybkość decyzji, stabilność procesów i skalowalność organizacji.
Z branżą usług biznesowych jest związany od niemal dwóch dekad. Przez ponad 17 lat pracował w Infosys BPM, gdzie przeszedł drogę od Business Application Specialist po stanowisko Europe Head – Technology Solution Group & Quality, odpowiadając za agendę automatyzacji cyfrowej, wzrost przychodów z technologii oraz jakość usług w regionie EMEA. Jako członek zespołu zarządzającego Infosys BPM Poland współzarządzał organizacją liczącą ponad 2000 osób, kształtując kierunki rozwoju centrum oraz strategię operacyjną i technologiczną. Bezpośrednio prowadził zespoły liczące ponad 200 specjalistów w wielu lokalizacjach europejskich i odpowiadał za rozwój kompetencji technologicznych w organizacji. Wcześniej kierował m.in. departamentem Quality, Process Excellence & Transformation w łódzkim centrum Infosys, był twórcą programu Lean2Win oraz Lean Center of Excellence, a także prowadził globalne projekty transformacyjne dla klientów z sektora CPG.
Jest absolwentem Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego Uniwersytetu Łódzkiego, kierunek Informatyka i Ekonometria (2001–2006).
Obszary specjalizacji: myślenie strategiczne i przekładanie strategii na konkretne działania operacyjne, zarządzanie organizacjami i zespołami w środowisku międzynarodowym, doskonałość operacyjna (Lean, Six Sigma, optymalizacja procesów), projektowanie modeli operacyjnych oraz wykorzystanie technologii — automatyzacji, AI i danych — jako dźwigni efektywności i przewagi biznesowej.
