Korzyści:
- przyjrzenie się sobie w kontekście uczestniczenia w sytuacjach trudnych w relacji z innymi, konfliktach i radzenia sobie z nimi;
- poznanie technik interweniowania w sytuacjach trudnych, napędzających konflikty i spory;
- trening w zakresie narzędzi komunikacji ułatwiających zarządzanie konfliktem i wychodzenie z niego w duchu współpracy (w taki sposób, aby nikt nie był osoba przegraną);
- rozwój osobisty;
- wymiana doświadczeń z innymi osobami z UŁ.
Program:
- jak mogą wyglądać bezpieczne i satysfakcjonujące relacje – Kredo Moich Relacji (Thomas Gordon);
- problem jest tego, kogo boli – jak interweniować w sytuacjach trudnych w oparciu o „Okno Zachowań” (Thomas Gordon);
- siatka stylów budowania relacji – jak zazwyczaj funkcjonujemy w sytuacjach spornych;
- mechanizm projekcji w komunikacji, wpływ na budowanie relacji w sytuacjach trudnych;
- model Stanowisko-Kontekst-Interesy i jego użyteczność w negocjowaniu rozwiązań opłacalnych dla obu stron;
- negocjacje nastawione na współpracę – jak do nich przystępować i jak za ich pomocą wychodzić z sytuacji konfliktowych?
Prowadzący: mgr Olga Zwardoń-Kuchciak
Zapisy na szkolenie zostały zamknięte, gdyż grupa osiągnęła maksymalną liczbę uczestników.
